Мне понравился отель только одним, удобен тем что, находится прямо у станции метро Dubai Internet City. Номера в отеле хорошие. теперь напишу что было во всех сайтах пишут что ловит вай фай и что он бесплатный, но на самом деле вай фай платный и ловит только в номере и холле 1. Когда заселялись в номер , утверждали что есть газ в номере и можно готовить, но после покупок продуктов, которые в дубае не дешевые, я решила приготовить, и оказалось что в номере нет газа. Позвонила в рецепшен очень долго обьясняла девушке с рецепшна Алене, что когда я заселялась в номер я спрашивала о наличии газа и готовки, на что мне ответили что, все есть. Если б предупредили что газа нет , ничего не было б, никаких притензии. Но мне сказали что могут нас перевести в другой номер где есть газ, что естественно меня не устроило, и я вызвала менеджера, на что мне сказали спускаться самой на рецепшн и разбираться самой. Я отказалась, после долгих споров и руганей, ко мне в номер поднялся менеджер и мне подключили газ. НЕЛЬЗЯ БЫЛО СРАЗУ ЭТО СДЕЛАТЬ? почему только после долгих нерва трепа только это сделали. Подумала ну и сервис , так меня расстроило такое отношение. 2. В первый день убрались в номере, а во второй день забыли, убрались в номере только после моего звонка в рецепшн. Очень не красиво. 3. И самое главное! ! ! После долгих хождении под кондиционерами, я заболела и лежала с температурой в номере. В этот день пришли мальчики которые убраются в номере, вечером я обнаружила что у меня пропало портмоне, и я сразу же позвонила на рецепшн. На что мне ответили возможно я его где то забыла, на что я ответила что я его ни где не забывал его украли у меня в номере. Они сказали что посмотрят в камере храненение куда собираются все вещи которые были забыты гостями. Проверив сказали что там нет. Я согласилась проверить их записи на видеонаблюдение, что б убедиться и убедить их что все таки украли мое партмоне. Очень долго они все это делали, все это время я находилась в холле возле рецепшена в холоде и с температурой. Проверив они ответили что я 2 раза выходила из номера и 2 раза в руках у меня было партмоне. Я сказала что я выходила из номера 3 раза. Но они стояли на своем. Я попросила их вызвать мальчиков которые убирались у меня в комнате, что б спросить о пропаже, на что они ответили что не будут этого делать. В итоге они начали обыскивать мою комнату! ! ! а что после этого было меня вообще убило, начали обвинять мою мать! ! ! На что я вышла из себя и сказала что у нас такого нет и не может быть, что это переходит все границы, что мы тоже верующие и богобоязненные люди. Я попросила вызвать полицию, на что они долго упирались и после моих криков и настоянии все таки вызвали полицию. Я плакала так как там были все мои деньги и карты, просила их вызвать мальчиков которые убирались в комнате, но никаких реальных действии не видела. После чего я спросила кому все таки принадлежит отель, хотела написать письмо шейху о безобразии и безразличии сотрудников! ! ! Начала искать номера посольства. В итоге приехала полиция спросили только как я себя чувствую, и сказали что будут смотреть камеры. Я сказала что уже никому не верю. После долгих переживании, слез и нервов мне позвонили и попросили снова спустится в холл. В холле на столе лежало мое партмоне. Я проверила все деньги и карта было на месте. Я спросила откуда они его нашли. И кто же все таки виноват. Они сказали что Я ЯКОБЫ ОСТАВИЛА ПАРТМОНЕ В ХОЛЛЕ НА СТОЛЕ у женщины которая там арендует столик и рекламирует продажу шуб. Ее зовут Инна. Тогда почему же оно не попало в камера хранение ? ? ? В итоге меня попросили подписать документ на арабском языке , где даже не было перевода, не на английский, не на руский, я спросила что это, мне ответили что это документ о том что я не имею претензии. Все таки я подписала его так как я находилась не в своей стране и уже не верила ни кому, хотелось что б это все закончилось. Начальник охраны сказал что, после всех разбирательств, он мне лично позвонит с утра и расскажет все таки кто виноват, что они до расследуют это дело. Но я там находилась еще 4 дня, ко мне никто не подходил и так и ничего не обьяснили. Думаю меня спасло только то что я, в этот день вообще не выходила за пределы отеля, и что я вызвала полицию. Так как до приезда полиции в течении долгих 3 часов, якобы расследования их начальника охраны никаких результатов не было. Нервы и впечатление об отеле и о стране были испорчены навсегда! ! ! Как можно так халатно относится к своим посетителям. Все таки я оставила свое партмоне в номере в другой комнате, и спала в спальной комнате! А в комнату постороний никто не заходил кроме сотрудников отеля. И Инна тоже все таки даже если арендует столик, тоже является под ответственностью отеля! ! !
Vieš butis patiko tik vienam, patogus tuo, kad yra visai š alia Dubai Internet City metro stoties. Vieš buč io kambariai geri. dabar paraš ysiu, kas buvo visose svetainė se, kurias jie raš o, kad pagauna wi-fi ir kad tai nemokama, bet iš tikrų jų wi-fi yra mokama ir gaudo tik kambaryje ir salė je 1. Kai mes už siregistravome į kambarį , jie tvirtino, kad patalpoje buvo dujos ir galima gaminti, bet Dubajuje apsipirkus nepigiai kainuojanč ių produktų nusprendž iau gaminti, paaiš kė jo, kad patalpoje dujų nė ra. Labai ilgai skambinau į registratū rą ir merginai iš registratū ros Alenai aiš kinau, kad į ė jus į kambarį pasiteiravau, ar yra dujos ir maisto gaminimo, į tai atsakė , kad viskas yra. Jei perspė tų , kad nė ra dujų , nieko nebū tų , pretenzijų nebū tų . Bet jie man pasakė , kad gali mus perkelti į kitą patalpą , kur yra dujos, kas man, ž inoma, netiko, ir aš paskambinau vadybininkei, kuriai liepė nusileisti į registratū rą ir pač iam tai iš siaiš kinti. Atsisakiau, po ilgų ginč ų ir keiksmaž odž ių į mano kambarį priė jo vadybininkė ir pajungė man dujas. AR GALĖ TĖ TE TAI PADARYTI IŠ karto? kodė l tik po ilgo plepė jimo nervo tik tai padarė . Gerai pagalvojau, ir aptarnavimas, todė l toks pož iū ris mane sutrikdė . 2. Pirmą dieną sutvarkė kambarį , o antrą dieną pamirš o, iš valė kambarį tik man paskambinus į registratū rą . Nelabai graž u. 3. Ir svarbiausia! ! ! Po ilgo pasivaikš č iojimo po kondicionieriais susirgau ir gulė jau su temperatū ra kambaryje. Š ią dieną berniukai atė jo valyti kambario, vakare radau, kad mano piniginė s nebė ra, ir iš karto paskambinau į registratū rą . Į ką man atsakė , gal aš kaž kur pamirš au, į ką atsakiau, kad niekur nepamirš au, pavogė iš mano kambario. Sakė , kad paž iū rė s į saugyklą , kur buvo surinkti visi sveč ių pamirš ti daiktai. Jie patikrino ir pasakė , kad ten nė ra. Sutikau patikrinti jų į raš us vaizdo stebė jimui, kad į sitikinč iau ir į tikinč iau, kad mano partmonas buvo pavogtas. Jie visa tai darė labai ilgai, visą tą laiką buvau salė je prie registratū ros š altyje ir su temperatū ra. Patikrinus atsakė , kad 2 kartus iš ė jau iš kambario ir 2 kartus rankose turė jau partmoną . Sakiau, kad iš ė jau iš kambario 3 kartus. Bet jie stovė jo savo vietoje. Papraš iau paskambinti berniukams, kurie tvarkė mano kambarį ir pasiteirauti apie nuostolius, į kuriuos jie atsakė , kad to nedarys. Jie baigė kratą mano kambaryje! ! ! ir kas po to mane iš viso nuž udė , jie pradė jo kaltinti mano mamą ! ! ! Į ką aš neteko kantrybė s ir pasakiau, kad mes š ito neturime ir negalime turė ti, kad tai perž engia visas ribas, kad mes taip pat tikintys ir dievobaimingi ž monė s. Papraš iau iš kviesti policiją , kuriai jie ilgai prieš inosi, o po mano riksmų ir reikalavimo vis tiek iš kvietė policiją . Verkiau, nes buvo visi mano pinigai ir kortelė s, praš iau, kad paskambintų berniukams, kurie tvarkė kambarį , bet nemač iau jokio realaus veiksmo. Po to pasiteiravau kam priklauso viesbutis, norejau parasyti laiska š eichui apie personalo gė dą ir abejingumą! ! ! Pradė jau ieš koti ambasados numerių . Dė l to atvaž iavo policija ir paklausė tik kaip aš jauč iuosi, o jie pasakė , kad ž iū rė s kameras. Pasakiau, kad daugiau niekuo nepasitikiu. Po ilgos patirties, aš arų ir nervų jie man paskambino ir papraš ė vė l nusileisti į salę . Prieš kambaryje ant stalo gulė jo mano partmonas. Patikrinau visus pinigus ir kortelė buvo vietoje. Paklausiau, kur jie tai rado. Ir kas vis dė lto kaltas? Sakė , kad aš neva palikau PARTMONĄ SALĖ JE ANT STALO moters, kuri ten nuomojasi staliuką ir reklamuoja kailinių pardavimą . Jos vardas Inna. Tai kodė l tada nepateko į saugyklą? ? ? Dė l to manę s papraš ė pasiraš yti dokumentą arabų kalba, kur net nebuvo vertimo, ne į anglų , ne į rusų kalbą , paklausiau kas tai, man atsakė , kad tai dokumentas, į kurį pretenzijų neturiu. Vis dė lto pasiraš iau, nes nebuvau savo š alyje ir niekuo nebetikė jau, norė jau, kad viskas baigtų si. Apsaugos vadovas pasakė , kad po visų procedū rų jis man asmeniš kai paskambins ryte ir pasakys, kas kaltas, kad jie vis dar tiria š ią bylą . Bet aš ten buvau dar 4 dienas, niekas prie manę s nesikreipė ir nieko neaiš kino. Manau, kad mane iš gelbė jo tik tai, kad tą dieną iš viso neiš ė jau į vieš butį ir iš kvieč iau policiją . Kadangi prieš atvykstant policijai ilgas 3 valandas, tariamas jų apsaugos virš ininko tyrimas rezultatų nedavė . Nervai ir į spū dž iai apie vieš butį ir š alį buvo sugadinti amž iams! ! ! Kaip gali bū ti toks grubus savo klientams. Vis dė lto aš palikau savo partmoną kitame kambaryje ir miegojau miegamajame! Ir niekas neį ė jo į kambarį , iš skyrus vieš buč io darbuotojus. Ir Inna taip pat, net jei ji nuomojasi staliuką , ji taip pat yra vieš buč io atsakomybė ! ! !