Были в отеле Гранд отель Гагра в начале августа 2018 г, я и двое детей. Номер 607, заселили нас на несколько часов раньше( это единственный плюс), заходим в номер, принять душ с дороги- вонь канализацией жуткая, я бы сказала как в туалете на вокзале. Сообщила на ресепшн, вызвали уборщицу, на что она нам заявила- « писаете в ванну, поэтому запах». Говорю- « как, мы только заселились и уже воняло». Она заявляет-« значит бумагу не бросайте туалетную в ведро, не будет запаха» Я офигеваю. Питание « шведский стол» - вижу первый раз такой стол, за бешеные деньги- никакого выбора- гречка, макароны, либо рис, куриный бульон. Ну это все, что я успела там заметить, так как вся семья слегла на второй день- детей жутко рвало, без конца диарея, еле успевали делить унитаз! Никакие таблетки не помогали- фонтаном вылетало все тут же. Через день я пошла в столовую, решила руки помыть ( туалет и раковина возле столовой) -весь туалет обгажен, ни мы одни еле успевали. Скинули примерно по пять кило каждый! И вид с балкона, совсем не на горы, а на стройку, вонь постоянная в номере куревом. Море невозможно вонючее, там отель рядом с пляжем, от него сточная канава прямо в воду, где купаются дети! И за этим никто не следит. Сказать что я разочарована, ничего не сказать. Ждём ответа на возврат денег уже 10 дней! Хотя бы за дни, которые мы недоотдыхали! Дети не ели ничего, кроме чёрного хлеба с чаем и то не каждый день! Никакого вай фая- интернет в деревнях лучше, даже фото не грузил.
2018 m. rugpjū č io pradž ioje buvome vieš butyje „Grand Hotel Gagra“, aš ir du vaikai. 607 kab. , buvome apsigyvenę keliomis valandomis anksč iau (tai vienintelis pliusas), einame į kambarį , nusiprausiame po duš u nuo kelio - nuotekų smarvė baisi, sakyč iau kaip tualete stotyje . Praneš iau į registratū rą , paskambino valytojai, kuriai ji mums pasakė : „tu pyksti vonioje, todė l kvapas“. Sakau: „Kaip, mes ką tik apsigyvenome ir jau smirdė jo“. Ji pareiš kia: "Taigi nemeskite tualetinio popieriaus į kibirą , nebus kvapo. " Aš iš sigandau. Patiekalai "š vediš kas stalas" - pirmą kartą matau tokį stalą , už didelius pinigus - jokio pasirinkimo - grikiai, makaronai, ar ryž iai, viš tienos sultinys. Na, tai viskas, ką ten pavyko pastebė ti, nes visa š eima susirgo antrą dieną - vaikai baisiai vė mė , nesibaigiantis viduriavimas, vos spė jo pasidalyti tualetu! Jokios tabletė s nepadė jo – viskas č ia pat iš lė kė kaip iš fontano. Po dienos nuė jau į valgyklą , nusprendž iau nusiplauti rankas (tualetas ir kriauklė prie valgomojo) - visas tualetas buvo mė š las, nė vienas vos susitvarkė me. Kiekvienas numetė apie 5 kilogramus! O vaizdas is balkono visai ne i kalnus, o i statybviete, smarve rū komajame nuolat. Jū ra neimanomai smirdi, š alia paplū dimio yra vieš butis, iš jo latakas tiesiai į vandenį kur maudosi vaikai! Ir niekas to neseka. Pasakyti, kad esu nusivylusi, yra per menka. 10 dienų laukiame atsakymo dė l pinigų grą ž inimo! Bent jau toms dienoms, kuriomis nepailsė jome! Vaikai nieko nevalgė , tik juodą duoną su arbata, ir net tada ne kasdien! Nė ra „Wi-Fi“ - internetas kaimuose geresnis, net neį kė liau nuotraukos.