Отдыхаем семьей 7 лет подряд в Абхазии, в основном в Гаграх по 2 раза за год. Побывали во всех отелях , и вот решили отдохнуть в отеле Алекс бич на рождественских праздниках в 2015 г. в номере Люкс. Внешне отель красивый, обслуживающий персонал вежлив- и все! Минусы - Первое, что номер Люкс не соответствует своему статусу это свидетельствует следующие - в комнате настолько холодно, что спали мы в теплой одежде. Сплит не тянет совсем. Муж его потом почистил(вот сервис! ! сами чистим и убираем) Стал работать на всю мощь. Но щели балконной двери никто исправить не мог! Занавески от ветра ходили "ходуном". А соответственно летом в этом номере будет жара- и холод не будет держаться. Это номер был 218-ЛЮКС! ! ! Диван для ребенка был из пружин, который торчали по всей поверхности, а скрип был неимоверный, жесткий , неудобный. Просто ужас! Чайник не предусмотрен.
Второе - это банкет, который был ОБЯЗАТЕЛЕН! Мы заплатили (2 взр+1Реб) 6 500 руб. Ушли с банкета голодные все и даже ребенок. А оказывается на каждом этапе было воровство. И в итоге на столе стояло на 1 чел- Закуска - 2шт оливки, 2 кусочка мясной нарезки- тонких! , 3 кусочка сыра 1*1 см, грибы соленые - 1 ст. ложка. Далее на 10 чел(т. к. за столом сидело 10 чел) - Салат Оливье 1 порция(150-200 гр) на ВСЕХ!!! ! . Рулет из баклажана 8 шт всего. Кому то не досталось. Овощная тарелка (200-250гр) Зеленый перец, огурец и сверху зелень-все! Кутья- из ПЕРЛОВОЙ КАШИ! ! ! На горячее вынесли вареное мясо ровно по кусочку нарезанного(9 шт) мне лично в первый раз не досталось. Второй раз вынесли опять вареное мясо, но уже меньше. Я с ребенком взяла один на двоих. А картофель отварной- ужасно порезанный, в ужасной миске(не тарелка, не блюдо) а именно миска - как в самой дешевой столовой! Хотя бы зеленью посыпали. Кто то хлеба попросил- ответ. - У нас рассчитано на каждого! ! Я уже не говорю про фрукты или лимонад. На банкете были детки - чел 20! Вынесли бисквит политый плавленым шоколадом (8 шт) и ни мне ни ребенку не досталось. Хотела заказать ему мороженое или что нибудь, ну как то компенсировать. Ответ- нет мы заказы не принимаем. Что на столе- то и ешьте! ! ! При всем при этом они убрали перед банкетом ужин(сэкономив! ) Заплатив за банкет 6 500- мы ушли голодные, а как сказать ребенку. Ресторан при отеле уже не принимал заказы по кухне. Для нас был шок! Где же покормить ребенка. Третье - на следующий день пошли в ресторан и заказали "корейка на гриле"-какое было наше удивление, когда принесли вареное мясо подсушенное на гриле! А цены не маленькие- ресторанные! Четвертое- питание шведская линия-это одно название. Два первых блюда-"Харчо" и "Овощной суп". Второе- "Макароны" "Гречка", "Крылья куриные" Выбирайте ! ! ! Салат- вареная свекла и морковь вареная с сыром и с майонезом. Десерт- мандарины. Кофе или чай- этого нет, ждите утра или заказывайте в ресторане за доп. плату. Завтраки аналогичные - не возможно даже есть! При всем при этом- все блюда были ОЧЕНЬ холодные. Все жаловались, но результат- никакой!
Пятое- говорят Спа салон, так вот чтобы туда попасть платно или по бонусам- надо записаться, но это запись будет на 4 день, лучший вариант - это на третий день. т. к. людей много! А если приезжаешь на 5 дней! Как быть? !
шестое- интернет никакой! Сбои со светом постоянно.
Алекс бич дает большую рекламу, имеет четыре звезды. Но все это не соответствует. В Гаграх есть много приличных отелей гостиниц ни чем не хуже, проверено лично(Лазурный берег, Сан Марина, Абаата, Аибга, Райда, Нарт)и что не маловажно уезжаешь от туда и хочешь еще раз вернуться.
Позор Всему отелю. Ведь так к людям относится нельзя.
Наталья.
Mes 7 metus iš eilė s atostogaujame su š eima Abchazijoje, daugiausia Gagroje 2 kartus per metus. Aplankė me visus vieš buč ius, o dabar nusprendė me 2015 m. Kalė dų atostogų metu pailsė ti Alex Beach vieš butyje Suite kambaryje. Iš oriš kai vieš butis graž us, personalas mandagus, ir tiek! Minusai - Pirmas dalykas, kad Suite kambarys neatitinka savo statuso, yra toks - kambaryje taip š alta, kad miegojome š iltais drabuž iais. Splitas visai netraukia. Tada mano vyras jį iš valė (č ia yra paslauga ! ! valome ir valome patys) Jis pradė jo dirbti visu pajė gumu. Bet balkono durų plyš ių niekas negalė jo iš taisyti! Už uolaidos nuo vė jo „drebė jo“. Ir atitinkamai vasarą š iame kambaryje bus karš ta, o š altis nelaikys. Š is kambarys buvo 218 LUX! ! ! Sofa vaikui buvo pagaminta iš spyruoklių , kurios kyš o per visą pavirš ių , o girgž dė jimas buvo neį tikė tinas, kietas, nepatogus. Tiesiog baisu! Virdulys nesuteikiamas.
Antrasis – banketas, kuris buvo PRIVALOMAS! Sumokė jome (2 suaugę + 1 vaikas) 6500 rub. Visi iš ė jo iš pokylio alkani, net vaikas. Ir pasirodo, kiekviename etape buvo vagystė . Ir dė l to ant stalo buvo 1 ž mogus - Už kandis - 2 gabalė liai alyvuogių , 2 gabalė liai š altibarš č ių - ploni! , 3 gabalė liai sū rio 1 * 1 cm, sū dyti grybai - 1 valgomasis š aukš tas. Tada 10 ž monių (nes prie stalo buvo 10 ž monių ) - Olivier salotos 1 porcija (150-200 gr) VISIEMS!!! ! . Iš viso baklaž anų ritinys 8 vnt. Kaž kam nepatiko. Darž ovių lė kš tė (200-250g) Ž alioji paprika, agurkas ir ž alumynai ant virš aus – viskas! Kutya - iš BELLOW KOŠ Ė S! ! ! Iš virusią mė są į karš tą iš neš ė tiksliai gabalė lis susmulkintos (9 vnt. ), aš asmeniš kai gavau ne pirmą kartą . Antrą kartą vė l iš traukė virtą mė są , bet maž iau. Ė miau po vieną su vaiku. Ir virtos bulvė s - baisiai sukapotos, baisiame dubenyje (ne lė kš tė je, ne patiekale), bū tent dubenyje - kaip pigiausioje valgykloje! Bent jau pabarstyti ž alumynais. Kaž kas praš ė duonos – atsakymas. - Mes turime kaž ką kiekvienam! Aš nekalbu apie vaisius ar limonadą . Bankete dalyvavo vaikai – 20 ž monių ! Iš siė mė lydytu š okoladu aplietą biskvitą (8 vnt) ir nei aš , nei vaikas negavome. Norė jau jam už sakyti ledų ar panaš iai, na, kaip nors kompensuoti. Atsakymas – ne, už sakymų nepriimame. Kas ant stalo, tą ir valgai! Su visa tai nuė mė vakarienę prieš banketą (taupome! ) Sumokė ję.6500 už banketą iš ė jome alkani, bet kaip pasakyti vaikui. Vieš buč io restoranas nebepriė mė virtuvė s už sakymų . Mums tai buvo š okas! Kur maitinti vaiką . Treč ia – kitą dieną nuė jome į restoraną ir už sisakė me „nugarinę ant grotelių “ – kokia buvo mū sų nuostaba, kai atneš ė virtą mė są , padž iovintą ant grotelių ! O kainos nemaž os – restoranų kainos! Ketvirta, maisto š vedų linija yra vienas pavadinimas. Pirmieji du patiekalai yra „Charcho“ ir „Darž ovių sriuba“. Antrasis - "Makaronai", "Grikiai", "Viš tienos sparneliai" Pasirinkite ! ! ! Salotos – virti burokė liai ir morkos virti su sū riu ir majonezu. Desertas – mandarinai. Kava ar arbata – to nė ra, laukite ryto arba už sisakykite restorane už papildomą mokestį . rinkliava. Pusryč iai panaš ū s – net valgyti negalima! Tač iau visi patiekalai buvo LABAI š alti. Visi skundė si, bet rezultatas ne!
Penkta, sako Spa salonas, tad norint ten patekti už mokestį ar su premijomis, reikia už siregistruoti, bet š is į raš as bus 4 dieną , geriausias variantas – treč ią dieną . nes daug ž monių ! O jei ateisi 5 dienoms! Kaip bū ti? !
š eš ta - nė ra interneto! Š viesos gedimai visą laiką .
Alex Beach suteikia daug reklamos, turi keturias ž vaigž dutes. Bet visa tai netinka. Gagroje yra daug neblogų vieš buč ių vieš buč ių , kurių kaina nė ra prastesnė nei asmeniš kai patikrinta (Cote d'Azur, San Marina, Abaata, Aibga, Raida, Nart) ir tai nė ra svarbu, kai iš ten iš vykstate ir norite sugrį ž ti dar kartą .
Gė da visam vieš buč iui. Juk negalima taip elgtis su ž monė mis.
Natalija.